Договор публичной оферты о продаже билетов на концерты и иные зрелищные мероприятия
1. Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Теле-Касса» (далее «Продавец») публикует данную публичную оферту о продаже билетов на зрелищные мероприятия на интернет-сайте www.tele-club.ru (далее «Интернет-сайт»).
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату билетов в соответствии с условиями настоящего договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата билетов покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки билетов.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее «Договор»)
на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Продавец» - компания, реализующая билеты, представленные на интернет-сайте.
«Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора
«Билеты» - перечень реализуемых Продавцом билетов на концерты и иные зрелищные мероприятия, представленный на интернет-сайте.
«Заказ» - отдельные позиции из перечня Билетов, указанные Покупателем
при размещении заявки на интернет-сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Билеты в соответствии с действующими ценами, опубликованными на интернет-сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Билеты в соответствии
с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты.
3. Размещение Заказа
3.1. Заказ Билетов осуществляется Покупателем через интернет-сайт путем выбора нужных позиций из представленного перечня.
3.2. При регистрации (размещении) Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- фамилия, имя (на русском языке);
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.
3.3. Сразу после размещения Заказа и оплаты Билетов Покупателем, согласно п. 5 настоящего Договора, Продавец отправляет Покупателю электронный Билет на адрес электронной почты, указанный Покупателем при размещении Заказа на интернет-сайте. Электронный Билет состоит из двух частей: картинки с кодом и текста (информации о концерте или ином зрелищном мероприятии, шестизначного кода и ссылки).
3.5. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
4. Исполнение Заказа
4.1. Заказ считается исполненным в момент отправки Покупателю электронного Билета, согласно п. 3.3. настоящего Договора.
4.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.3. Продавец не несет ответственности за исполненный с опозданием либо неисполненный Заказ в случае, если доставка электронного Билета была задержана либо прервана по причинам, не зависящим от Продавца. К таковым причинам относятся некорректная работа интернет-провайдеров и службы электронной почты Покупателя.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется банковской картой.
5.2. Цена Билетов указана на интернет-сайте.
5.3. Цены на Билеты, указанные на интернет-сайте, могут быть изменены Продавцом
в одностороннем порядке.
5.4. Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на соответствующее имя Покупателя. Одновременно с этим Продавец вправе потребовать предоставления Покупателем оригиналов документов, удостоверяющих личность. Платеж не принимается, а Заказ аннулируется при нарушении Покупателем условий платежа, установленных законодательством Российской Федерации.
5.5. При оплате Заказа обработка платежа происходит на интернет-сайте системы электронных платежей ПАО Сбербанк.
Продавец не несет ответственности за некорректную работу указанной системы электронных платежей, ошибки, сбои, отказ в авторизации платежа и любые другие обстоятельства не работоспособности или частичной работоспособности системы электронных платежей, не позволяющих Покупателю произвести оплату Заказа.
5.6. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа на интернет-сайте системы электронных платежей ПАО Сбербанк означает согласие с условиями настоящего Договора.
6. Возврат Заказа
6.1. По инициативе Покупателя возврат денежных средств за Билеты осуществляется Продавцом на следующих условиях:
- при возврате Билета за 10 и более календарных дней до дня проведения концерта или иного зрелищного мероприятия возвращается 100 % от стоимости Билета;
- при возврате Билета менее, чем за 10, и более, чем за 5 календарных дней до дня проведения концерта или иного зрелищного мероприятия возвращается 50 % от стоимости Билета;
- при возврате Билета менее, чем за 5, и более, чем за 3 календарных дней до дня проведения концерта или иного зрелищного мероприятия возвращается 30 % от стоимости Билета.
В случае возврата Билетов менее, чем за 3 календарных дня до даты проведения концерта или иного зрелищного мероприятия Билеты не принимаются и денежные средства за Билеты не возвращаются.
Билеты, приобретенные со скидками (промокоды, акции, распродажи, покупка за бонусы), к возврату не принимаются и деньги за билеты не возвращаются.
6.2. В случае отмены концерта или иного зрелищного мероприятия возврат денежных средств за Билеты осуществляется Продавцом в размере 100 % от стоимости Билета, при условии подачи Покупателем письменного заявления в срок не позднее 7 календарных дней с объявленной даты проведения концерта или иного зрелищного мероприятия.
6.3. Возврат денежных средств за Билеты осуществляется Продавцом на основании письменного заявления Покупателя при условии предъявления паспорта или иного документа удостоверяющего личность в течение 14 банковских дней со дня подачи заявления.
6.4. Возврат денежных средств за Билеты осуществляется Продавцом на банковскую карту, с которой был оплачен Заказ.
7. Права, обязанности и ответственность
7.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю Билеты в соответствии с размещенным Заказом на условиях, установленных в настоящем Договоре.
7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказа третьим лицам.
7.3. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
7.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
7.5. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
8. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «Теле-Касса»
Юридический адрес: 620075, г. Екатеринбург, пр. Ленина, д. 41
Фактический адрес: 620075, г. Екатеринбург, пр. Ленина, д. 41
ОГРН 1056603734285
ИНН/КПП 6670098401/667001001
Расчетный счет 40702810413000003420 в ОАО «Меткомбанк», БИК 046577881, к/с 30101810500000000881
Телефон: + 7 (343) 3716351
Email: kassa@tele-club.ru